护理部  张婷
    品管圈（Quality Control Circle，简称QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6-8人左右），全体合作、集思广益，按照十个活动程序，通过圈员的头脑风暴，查找问题的要因进行分析，制定一系列可行的对策和流程，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。在医疗机构 “品管圈”作为医疗质量管理的科学管理工具，能查找问题、分析问题、解决问题。为改进临床护理质量，4月份，护理部决定启动此项活动，进行动员，举行培训班和交流会，多次外请老师进行培训、指导。经过认真筹备，我院于5月正式首次启动了“品管圈活动”。活动得到了临床各位护士长的大力支持，分别立题，竞相开展，最后选定在心脏病外科开展“心动圈”，主题：提高危重患者护理记录单书写合格率；心脏病五科开展“心舞圈”，主题：降低留置针非计划拔管率；神外重症科开展“康乃馨”，主题：降低体温单绘制缺陷发生率；康复科开展“萤火圈”，主题：提高卒中患者瘫痪肢体良肢位执行率的主题活动。
    其中 “心动圈”与“萤火圈”代表我院参加陕西省质控中心主办的陕西省第一届护理品管圈成果汇报大会，并参加壁报交流，成果被收录入《陕西省首届护理品管圈成果展示资料汇编》。我院是咸阳市唯一进入成果展示医院，为咸阳市护理界和我院争得荣誉。
    为推动品管圈继续深入开展，12月23日下午，护理部举办了品管圈成果汇报交流会。会上，各品管圈项目负责人，逐一上台用高品质、图文并茂的PPT演示形式精彩汇报，展现了从圈会成立、圈名、圈微、主题选定等各个阶段丰富多彩的活动、所做工作及获得的成绩与体会。汇报内容丰富，现场气氛活跃，圈长们富有激情的精彩演讲吸引了与会者眼球，受到与会者的阵阵掌声！
    会上，康院长进行了发言，肯定了圈活动以来的收获，肯定了各科所做的不懈努力，指出在护理管理方面取得了有形成果，为我院在咸阳市取得的荣誉，还可喜地发掘出了护理人员团结、奉献、创新的精神，并提出要将品管圈活动的成果进一步提升，运用于发展医院管理方面，要创建好这个平台，促进以后品管圈活动更圆满顺利开展，为病人提供更高质量的医疗卫生服务！
    此次品管圈成果汇报会的召开，是对开展品管圈活动的验收，也是对以后工作的激励。圈成员从临床护理工作的实际出发，发现问题，千方百计解决问题的过程得到了与会者共鸣和肯定。通过“品管圈”活动，激发了护理人员的工作热情，通过品管圈活动的开展，挖掘并发现了大批人才，使人人自觉参与质量管理，齐心协力提高质量管理水平，更好地为患者服务！