--第二届品管圈成果汇报评比
护理部 张婷
品管圈(QCC)是按照PDCA工作模式,来解决工作现场、管理等方面所发生的问题及课题,体现质量持续改进。护理部从2014年开始将QCC在4个临床科室试行后,取得了初步的成效。2015年在护理部的积极推动下,从三月份开始,各科室踊跃报名开展品管圈,经过主题初步筛选,确定开展30个品管圈,历经七个月的努力,终于迎来了收获的季节。
11月18日至19日两天下午,在心脏病院二十楼第一学术厅护理部召开我院第二届护理品管圈成果展示汇报会。本次成果展示会评委由护理部主任、3位总护士长以及3位辅导员担任。通过前期品管圈成果报告书,以及现场的PPT演示汇报,展示了科室开展品管圈进展的过程。从成圈、确定圈名圈徽、选定主题、计划拟定、现状把握、目标设定、解析原因、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进,按照PDCA四个阶段十大步骤,来讲述圈主题进展和圈成员的成长。按照评分标准,经过评比现场的打分及对成果汇报书的集体合议,进行综合排名。成绩由高向低排序,选取一等奖1名,康复医学科;二等奖3名,心内VIP、重症三区、心内五病区;三等奖5名,泌尿外科、重症二区、心脏大血管外科、疼痛科、神内五病区;优秀奖20名,神内十病区、神内十一病区、消化内科、产科、神内七病区、麻醉手术室 、肿瘤科、神内十二病区、眼科、普通外科、神内十五病区、心内七病区、神内三病区、儿科、呼吸内科、神外一病区、神内十三病区、神内一病区、口腔科、血液内分泌科。经过评比活动开展的始末,让大家从不同的角度认识到质量管理工具的便捷,意识到临床护理质量管理的重要性。提升质量管理不仅是某一个人的工作,它凝聚着整个团队的智慧,是大家共同努力的结果。
在11月27日下午,由护理部徐主任向院领导、全院中层干部汇报活动开展及评比过程,并主持颁奖仪式。康彦文院长、张海涛副院长为获奖科室颁发荣誉证书及奖金。荣获一等奖的康复医学科“萤火圈”,主题为“提高脑出血急性期患者床头抬高执行率”,为全院中层干部进行成果演示汇报。得到院领导及同事们的肯定。
没有最好,只有更好。质量无止境,明年将QCC管理内容和目标突破原有的质量管理范围,向着更高的质量、服务和管理方面扩展,引领医院质量管理的新突破。
责任编辑:徐京华