“谢谢你们，这个袋子和订单我会保存一辈子，并会将这事告诉我身边所有的人。”一位患者紧握着主任的手，激动地说道。原来是肿瘤内科收治了一位潘XX患者，潘大爷在医生开好住院证需要办理住院手续时，老人发现押金还差500元。由于老人独居咸阳，家属未在身边，这时，白洁护士长主动为老人垫付住院押金，并亲自下楼为患者办理入院手续。值班护士南娜发现患者过了饭点还在输液，便自己点了外卖给患者送去。第二天殷国庆主任进行科室大查房时发生此刻的情景。潘大爷说：“人人都说现在没有雷锋了，但我觉得雷锋就在你们科室！现在哪里还有护士会给病人借钱，还自掏腰包给病人买饭的？”
    护士长对此患者十分关注，经常与患者交流谈心，得知患者自患病以来，因怀疑子女贪图自己钱财而与子女几乎断了联系，护士长主动打电话联系患者儿子，将癌症患者的心理特征与表现告诉他，并耐心对其进行劝导，患者儿子在电话里沉默许久，然后决定请假回来照顾患病的父亲。老人得知儿子要回来，虽然嘴上说着不需要，但还是露出了笑脸。等患者的儿子回来后，父子关系得到缓和，不仅归还了护士长垫付的住院押金，还对医护人员表示万分感激。
    像类似的事例还有很多，许多患者为表感激之情，送来了锦旗、表扬信、鲜花等。虽不贵重，却表达了病人、家属，对医护人员专业技能的褒奖，也是对我们医护人员最好的肯定，更是我们今后不断努力和前进的不竭动力。

    作为肿瘤内科的护理人员，我们经常面对患者的焦虑、抑郁、无助，甚至强烈的愤怒情绪，而我们的使命是为肿瘤患者点亮一盏希望之灯，为患者排忧解难、送去温暖。我们理应把患者放在首位，急患者之所急，服务患者之所需，心为患者所想，情为患者所系。爱在左，情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花。在今后的工作中，我们会尽最大努力减轻患者病痛。愿将其余生，点缀得香花弥漫，使其踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。

护理部  张婷   肿瘤内科  白洁  李梦娜