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改善医疗服务,我们再出发!
发表时间:【2019-03-09】
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——祝贺神经内科十三病区开科5周年

    2019年3月8日,是一年一度的国际妇女节,这一天也是农历的二月二---龙抬头的日子。然而,对于延安大学咸阳医院神经内科十三病区的全体医护人员来说,却有着非凡的意义。

    2014年3月8日,因为一个共同的名字,一群怀揣梦想、志趣相投的人聚在一起,从此他们有了一个共同的家---神经内科十三病区,呵护脑血管病患者健康成为他们最大的梦想。从病房装修到设备采购,从人员到位到开诊收治,在医院的小西楼,神经内科十三病区从无到有。从小西楼到外科楼,再到如今的脑血管病院18层,历经5年风风雨雨,神经内科十三病区全体医护人员一路相伴,共同成长。

    多年来,我们始终以“夯实基础,做强做优”为目标,走出去与请进来相结合,不断学习更新业务知识、开阔视野、提高专业诊疗水平。科室全体医护人员,始终坚持“以病人为中心”,以问题为导向,以改善人民群众就医体验为出发点,不断推出便民、利民、惠民措施。科室设立便民箱,为住院患者提供一次性吸水管、针线盒、充电宝、老花镜、指甲刀等生活用品,方便患者使用。通过改善病房环境,优化服务流程,提升医疗质量、提供科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、低廉的基本医疗服务。从“爱满重阳节,情暖患者心”到“关注留守患者,提供亲情护理”,从“表白母亲节”到“春节温馨病房”,我们的医护人员时时处处以各种方式向患者表达关爱,传递温暖,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高。2017年,我科被评为“优质护理服务明星科室”,2018年,我科被评为“优质护理服务先进病区”。2019年,我科荣获“卫生评比先进科室”称号。

    从2014到2019,神经内科十三病区医护团队以显著的疗效和优质的服务赢得了患者和社会各界的一致认可。借着我院晋升“三级甲等医院”的强劲东风,我们将不断拼搏,积极进取,力争以更加精湛的医术,更加贴心的服务,向我院建院70周年献礼,为人民群众的健康保驾护航。

神经内科十三病区  高佩佩

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