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为民解忧 尽心尽力
发表时间:【2019-11-26】
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    11月24日晚19:50分,一阵急促的电话铃声在我院保卫科响起,保卫科值班队长接到报案称一患者在脑血管病院一楼药房买药后钱包不慎丢失。
    保卫科值班队长接到报案后迅速安排巡逻队员前往查看情况,并且仔细询问报案人丢包前后在院活动范围,报案人因包内有大量现金以及银行卡、身份证等重要物品证件非常焦急,巡逻队员摸清情况边安抚失主边将此情况汇报给值班队长。值班队长随后将巡逻队员分成两组,一组根据报案人提供的看病买药的路径查看监控排查有无可疑人员窃取报案人物品。另一组沿报案人所走路线寻找丢失物品。在得知失主及其家属在买完药后下到地下车库开车离开后又返回的情况后,巡逻队员又沿着家属离开路线仔细寻找,最终在地下车库中找到报案人丢失的钱包,里面财物完好无损,保卫科将其及时的归还了失主,并委婉的拒绝了失主500元的感谢金。

    11月25日,当事人怀着无比感激的心情,送来一面写着“为民解忧  尽心尽力”的锦旗表示感谢,并对我院保卫科出警迅速,尽职尽责为患者服务的工作作风给予了高度的赞扬。

    我院保卫科自成立以来,始终坚持半军事化管理,把“爱院护院”作为科室的工作职责,全力为患者营造平安和谐就医环境,为医院的发展、病人及广大群众的生命财产安全和创建社会主义和谐环境做出应做的贡献。

 
文  陈蕾    校稿  王蕾

 

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