随着疫情的反复，加上南下的寒潮，今年的冬天仿佛变得格外寒冷，口腔科护士史贝收到了一封患者的感谢信，内心无比温暖,事情要从2020年年末说起。

        2020年12月30日晚21点30分，室外的温度已达零下，口腔科来了一位患者，双手捂着脸连连喊疼，值班护士史贝见状，立即放下手里的工作，通知值班医生陈少参。并安抚患者：“不要着急，医生马上过来看您！”看着患者裸露在外被冻的通红双手，细心的陈医生为患者倒了杯热水。经诊断病情确认患者为颌面间隙感染，需住院治疗。医生告知其病情危害后，此时的晁先生满面愁容，犹犹豫豫不肯住院。护士与其沟通得知，原来晁先生住院期间没有陪护，心情焦虑，一部分因为病情所担忧，另一部分也因孤身住院而感到不安。护士史贝亲切的说到：“您千万放心，住院期间有什么事随时找我”。患者最终同意住院，经治疗后病情好转,已康复出院。

        事后，晁先生对护士史贝说：“就是你当时的那句‘有事随时找我’和医生亲切的笑容给我吃了颗定心丸，让我战胜疾病，不然我现在还被病痛折磨，只能将对你们的谢意写在这张纸上，你们真的像我的家人一样，万分感谢！

        如晁先生在感谢信中所写：在住院期间，史贝护士像家人一样，监督我的生活习惯，提醒什么该吃，什么不该吃，使得我的康复过程十分快速，治疗效果显著。你的工作非常忙，但无论你多忙多累，面对我们病人总是一如既往的热情，耐心解答问题......每天目睹了护士们的工作状况，你们对工作的高度责任感，对待我们热情和蔼的态度，令我感动不已，对你们表示深深的感谢......这简单而真切的语句，表明了患者的所思所想，将医护人员比作家人，这是对医护人员最高的赞誉，也是这个冬天最温暖的语言。

        口腔颌面外科是延安大学咸阳医院口腔科特色专业，拥有独立的病区及护理单元，长期聘请西安交大口腔医院教授来院坐诊，是咸阳地区配置最先进的口腔颌面外科。开展颌面部创伤急救，颌骨骨折、全面部复杂骨折、唇腭裂、面部畸形、颞颌关节疾病等各种疑难疾病手术；可精准完成口腔、腮腺、颌下腺、舌下腺、舌癌、唇癌、颌骨等各类肿瘤类疾病手术。门诊主要开展各类牙齿的拔除；牙槽外科及门诊各类小手术；牙及牙槽骨、面部皮肤软组织外伤等的治疗。配备无痛推麻仪，牙科高频电刀，领先于其他咸阳市级医院口腔科。还配备最先进口腔CBCT，三维立体成像。对于疑难埋伏阻生牙及颌骨病变的定位更精确，有效减少手术并发症，避免患者更大的创伤。科室始终秉承“以人为本，以创建优质服务为核心”理念，努力提升患者就医体验，为患者提供更便捷，更人性化的服务，积极预防并发症，使您摆脱疾病的折磨。

供稿供图：口腔科 史贝