编前语：时值延安大学咸阳医院外科病院成立6年之际，为了展现名医风采，我院特推出《青年人才，大医精诚》专栏，逐步展示我院各专业青年才俊“艰苦奋斗、无私奉献、团结协作、求真务实、精益求精、开拓创新”的医院精神，彰显他们的专业特长、主要成绩、发挥榜样力量，带动全院职工积极进取、踔厉奋发、践行我院宗旨“以人为本，救死扶伤”。进一步的为百姓健康保驾护航！

用心做好工作，用爱呵护患者

      口腔虽只是人体的一个小小部位，却大有学问。因为热爱，白琴毅然选择了当时非热门的口腔医学。2004年她毕业后入职一所教学医院，便开始从事口腔工作，在学生时期，成绩虽不错，但她自己认为，再丰富的理论知识，如果不转化到实践中来，就是纸上谈兵。走上临床一线，面对患者时，她更加细致、耐心。口腔科面对的患者年龄层非常广泛，每个年龄阶段都有不一样的口腔问题。针对不同的患者，尤其是孩子与老年人，总有自己的一套方法，遇到紧张哭闹的儿童，她会温柔地解释疗程，遇到不配合治疗的儿童，她便严肃些。用符合儿童自身特征的语言来与之交流，赢得他们的信任，让他们觉得治牙并不是一件恐惧的事情，而更像是在做一个有趣的游戏。不少家长表示，白医师看牙时很耐心，反复叮嘱孩子要爱护牙齿。遇到老年人更加热心、细致并尊重每一位老者，对待不同老者，解决不同牙病情况，耐心的回答他们提出的各种质疑问题，一一解答，得到了众多长辈们的认可。自己一直坚守着自己的职业信条——“牙医就要手巧、心细、换位思考”。病人的口腔内可能有多种口腔疾病，科内也会经常进行多学科会诊，发挥自身作用。
      “用心做好工作，用爱呵护患者”是白琴医生始终秉承的理念。她始终把患者放在第一位，以爱为灯，用心坚导，全心为民。认认真真对待每一位患者，一面面锦旗，一封封感谢信，是患者对她工作最大的肯定。

不断学习，适应口腔专科高水平发展

      白琴曾多次被医院评为优秀青年医学骨干人才，光鲜背后亦凝聚着无数看不见的努力。口腔科是一个需要依靠自身专业技术和精密仪器的专科，近年来更是不断发展，尤其是人们对口腔的重视，像显微根管、正畸、种植牙等越来越普遍，数字化种牙技术也在很多医院开展。“我希望在延安大学咸阳医院也能引进这样的技术，如借助3D重建，口内扫描、数字化引导等技术，用更轻的力量、更小的疼痛来完成患者的治疗。”在平日工作中，她积极参加国家、省市举办的学术活动，虚心请教，不断汲取前沿的口腔技术理念，致力实现精准、微创、舒适化牙病治疗，助力高水平医院建设。
      “只有通过学习，技术水平提高，患者的信任度、把控疑难病患的能力才会越来越强。”白琴说。

言传身教，宣传爱牙意识

      “牙齿不应该等到出现问题才去找医生，预防更重要。”白医生不断强调这个问题。相比起其他大城市，咸阳市的口腔健康观念还是比较弱，很多市民在出现大问题后才投医，很难补救。她经常在工作中向患者科普爱护口腔的知识，耐心地向每一位来看牙的患者解释“口腔为什么会出现问题？”“该如何保护牙齿？”“术后要怎么护理？”等。
      2018年，我院口腔病院承担省级各大专科院校的临床实践实习培训基地，从刚开始各大院校师生及学生家长的初步了解，到现在各位学子们以优异的成绩毕业，并各自飞往不同的新阶段，成果显著，她心生感慨！在初期，科室和医院都做出了很多努力，进校园宣传，对接学校，以及制定在临床实习期间的学习计划，施行情况及监管学生的安全教育等相关事项，但仍然不少家长对此表示怀疑，不愿意让孩子来我院临床实习。但在院领导及科主任、教学组带领团队的坚持下，功夫不负有心人，我院口腔临床实习生每年都在增加，自愿来我院临床实习的学生越来越多，不仅学校重视起来，家长也了解到很多。同时，学生在我院临床实习期间，通过实践学习获得的实践技能、病种多样化的诊断及治疗疾病的处理，相关知识得到了很大提升。

从医20余年，用自己特有的温柔坚持着所爱之事

      白琴指出：“从很多数据显示，如今口腔问题与身体其他疾病是紧密相连，如心血管疾病、糖尿病等，我希望能透过这一点一滴的努力，告诉大家，爱护口腔、牙齿的重要性。”！俗话说，“牙疼不是病，疼起来真要命”，这句话不是平白无故给疼痛封顶的。急性牙髓炎和急性根尖周炎就是大家口中说的“疼得要命”的病，有些患者疼得一整夜都睡不着觉，一大早就来到医院口腔科等着就诊。当然，“牙疼”只是患者不得已来口腔科求治的一大原因，而近些年，随着人们生活水平的提高以及健康意识的增强，爱美之心愈发强烈，牙齿作为笑容的“门面”，它的色泽、排列、形态，时刻影响着面容五官的线条与美感。因此，我们看到越来越多的成年人走进口腔科要求美容和修复牙齿，越来越多的家长在孩子牙齿生长异常的时候求助口腔医生，希望早期干预和矫正。她认为现代口腔医学还需要和美学融合在一起，没有扎实的医学专业基础、审美能力、沟通能力、心理学知识是做不好口腔工作的。而与口腔医学难舍难分的美学既没有统一的模板，也没有最高的止境，是健康基础上再叠加美丽。在这方面，患者的期望没有最高，只有更高，一句“还不够漂亮”就足以否定医生所有的努力，甚至发展成纠纷。因此，锦上添花其实比雪中送炭更难。
      说到从事这个行业的感想，她开玩笑地说：“它让我拥有了颈椎病”，轻松的语气中，是她对这份工作的热爱，正是因为热爱，才会废寝忘食，不顾身体上的疼痛，默默地守护着群众一口好牙。从医20余年，用自己特有的温柔坚持着所爱之事，生活中充满了学习、看诊、手术...她乐在其中，作为一名“微笑工程师”白琴医师觉得自己要做还有很多。

      向阳而生，逐光而行，虽然未来要走的路还很长，但她觉得选择远方，便要风雨兼程；远方虽远，相信终会抵达。

 

供稿供图：口腔病院
审核：姚春和
编辑：宣传部 陈蕾
校对：宣传部 蒋楠