感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己。一首感恩的心唱出了我们心中的爱,每每听到这首歌,都会不由自主的跟着节拍一起唱出来,愿我们心怀感恩,永远。
还记得今年四月的时候我们科收治了一位脑梗死的患者,有一天他到护士站来说“护士我觉得我头晕,浑身没劲儿可能有点发烧”,测完体温三十八度八,我赶紧通知值班医生,医生看过病人后准备下医嘱结果发现病人帐面上显示费用不足,无法下医嘱,我赶紧去通知家属交费,家属不在,病人说:“我打完针,孩子有事回家了,一时半会儿赶不回来,要不你们先给我用药,我好点再去交费,我实在是难受的走不动”。这下我就有点为难了,我说:“叔叔,因为没有医嘱,我无法给你用药”。他说:“要不你去帮我交一下费,我身上有钱!”说着就把钱取了出来,我交费取药,三个多小后,他的体温也随之降了下来。我快下班了,去病房交班时,他满怀感激,道谢的话一句接着一句,说的我都有点不好意思了。
几天后,一天早上突然收到一条陌生的短信,上面写的是“叶桐小朋友你好,我非常感谢你们的救护之情,十月份复查时给你们带我们当地产的苹果,感谢你们,一个被你们救过的患者。”一瞬间我就猜到是他,原来在我认为只不过是一个跑腿的事儿,在他看来竟然是救命的事儿,回想起他那满怀感激的双眸,和那感激不尽的话语,我想在他看来,我们成为了一个个真正的天使。再过一个月就是护士节了,在前一天晚上我还在想明天会是谁第一个祝我节日快乐呢?节日当天早晨还在睡梦中的我又收到一条短信,很简短的写着几个字“叶桐你好,祝你们护士节快乐!张叔”我很惊讶,因为一般人对护士节并不太清楚,而他不仅知道,还记得我们,尽管就这么简简单单的几个字,却让我度过了一个不一样的节日。
我一直在思考一个问题,是什么让他认可了我们?我觉得是他有一颗感恩的心,对他而言似乎我们成了他的救命恩人,对我们而言只不过是举手之劳。一个普通人都如此,作为一名护士,在这个崇高而伟大的岗位上奋战的我们不应该怀有一颗感恩的心吗?近年来护患纠纷的发展呈上升趋势,并逐渐成为社会关注的焦点,如何提高服务质量加强专业素质,增进彼此沟通,优化护患关系避免纠纷,已是我们值得深思的一个问题,然而有时候我们只需要一个细小的动作就可以赢得他们的认可,比如,一点点耐心,一点点关心,一点点爱心,一句体贴话,如此,既可以缓解护患纠纷,又能为我们自己营造出一个舒心的工作环境,那我们又何乐而不为呢?
神经内科五病区 叶桐
编辑 奉明