延安大学咸阳医院2009年健康教育工作汇报
2009年，我院认真落实贯彻咸阳市委、市政府关于创建国家卫生城市的精神，按照医院健康教育领导小组的部署，对照各项指标落实、自查，现汇报如下。
加强院健康教育组织机构的力量，补充院、科、室三级网络成员及名单。这一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。加强了健康教育工作的规范化制度化建设。制定详细周密的健康教育工作计划，并组织落实。各科室、门诊均设有健康教育专栏，今年门诊在原有基础上又新增添了健康教育板块。门诊设立健康教育咨询。全年共制作发放健康教育处方68种，编制印刷《糖尿病100问》《脑血管指南》《心血管指南》丛书30余万册。利用电子屏幕滚动播放健康教育知识 。对孕产妇设立健康教育培训室，进行孕期知识宣教。对住院病人开展多种形式健康教育，住院病人相关健康知识知晓率达到97.07 %。制定医护人员健康教育培训计划，全年进行2次健康教育培训。今年向社会群众开展健康教育7次。在公共场所设有禁烟标志，医院印发院字【2009】081号文件“关于《延安大学咸阳医院全面禁烟实施细则》”。具体如下：
一、在院健康教育领导小组领导下，制定健康教育工作计划，工作人员培训计划，病人的培训计划，并认真落实。医院是健康服务场所，必须坚持以医疗为主、扩大预防工作的服务格局，为能有针对性的开展对病人的健康教育工作，医院要求医务人员首先要认识和掌握健康教育知识。
1、根据医院工作特点，对工作人员健康教育培训采取集中培训及科室培训多种形式。集中健康教育培训1次，科室培训1次，参与率100%，考核合格率100%。
2、进行了两次职工健康行为问卷调查，调查346人次，知晓率86.5%，使职工建立了健康的生活方式及行为。
3、举办了三次形式多样的健康教育活动，通过文艺演出、培训演示、比赛等方式，较好的提高了全院职工对健康教育工作的重视度及热情。
二、对病人深入开展科普、卫生知识宣传健康教育：
1、住院健康教育合理规范，各科室对制定的健康教育标准计划进行补充，完善、落实。
2、37个临床科室的148块健康教育宣传栏，每2个月更新一次健康教育知识及传染病知识内容（留照片、小样备查）。
3、各病区利用工休座谈会期间做2~3项健康教育知识宣教，并记录效果。
4、对住院患者及家属进行多种形式的健康教育活动，有评估、计划、实施、评价过程。一对一的健康知识宣教，宣传讲解新型农村合作医疗政策，提高广大农民群众对新农合政策的认知水平，促进新农合工作健康发展，达到不让一位患者带着不满和疑虑离开。同时通过对糖尿病患者胰岛素注射方法、家属对年迈及危重患者护理要点、孕产妇家庭护理技巧等护理方法手把手的传授，与集中健康教育活动有机地结合起来，进行疾病知识、心理、饮食、用药休息检查、手术前后指导等健康教育指导，并发放健康教育处方。在住院过程中重视病人心理护理，促使病人树立信心，以最佳的心理状态接受并配合病人治疗，以使病人早日康复。发放爱心卡1200余人次，对出院患者进行出院休息、用药、饮食、心理、随访症状及方法的宣教，使健康教育延伸至家庭。
5、医院每两月组织一次病人健康知识培训，由资深科主任、硕士、博士任教。讲课内容通俗、生动、易懂，图文并茂，加上现代化多媒体、影碟机的应用，受到了病人的好评并取得了较好的效果，答卷考核合格率为100%
6、门诊导医台设健康教育咨询台，做好门诊病人健康教育咨询工作，健康教育宣传到位、随诊教育深入人心。咨询台导医护士在工作中不断摸索健康教育经验，解答病人的疑惑耐心细致，热情周到服务，发挥了导医护士门诊健康教育员应有的作用。健康教育工作开展后，医务人员在工作中尽量做到随诊教育，发放各种健教宣传资料并给予详细的解答指导。年平均接受咨询5000余人次；利用电子显示屏传播上百条健康知识；发放健康知识宣传单、宣传册、书籍万余册（次）。
7、进行两次病人健康行为问卷调查，调查373人次，健康行为形成率为78.5%
三、社区健康教育工作取得新进展。
一年来，我院党团员及专家大夫利用业余时间积极参与医疗咨询、健康知识宣传资料的分发、送医下乡等各种社区卫生服务。赢得了广大群众的认可，充分发挥了医务人员在健康教育工作中的引导与健康促进作用。为创建健康向上、文明和谐的社区文化氛围奉献着光和热，今年对乾县、武功、彬县等县的社区、村镇，进行义诊、健康咨询6次。提供咨询、健康教育上万余人次。发放健康知识宣传单、宣传册3万余份（册）。
四、控烟健康教育工作
执行控烟制度，补充增加禁烟标志，要求办公室无烟具。院印发院字【2009】081号文件“关于延安大学咸阳医院全面禁烟实施细则”。开展评选控烟先进科室活动。积极开展多种形式的劝阻吸烟宣传活动，提供戒烟咨询和技术服务，广泛宣传烟草危害知识。
1、利用电子屏宣传控烟知识及吸烟的危害，悬挂控烟健康教育宣传标语10余条，住院部各科建立控烟健康教育宣传阵地、健康咨询窗，并将控烟健康教育列入病区常规工作制度，从工作人员做起。对住院病人经常开展控烟健康教育活动，进行“吸烟对各种疾病的影响”知识宣传。
2、根据国家卫生部、中医药管理局、总后勤部卫生部、武警部队后勤部联合下发的“卫妇社发[2009]48号《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和咸政卫发[2009]310号《咸阳市2010年起全市医疗卫生系统全面禁烟的实施方案》制定延安大学咸阳医院全面禁烟实施细则。明确禁烟工作目标和具体措施及监督管理机制，明确处罚条例。达到自2011年1月1日起，医院辖区内的所有室内公共场所，室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所全面禁止吸烟。
3、强化控烟健康教育知识、行为调查。全院开展了先进科室评选活动。制定实施方案，目的明确，每季评选一次，选出先进科室在院务公开栏张榜公布表扬，奖励先进，处罚不达标科室。
在今后的健康教育工作中，资料还需进一步完善，缩小与上级领导要求的差距、减少不足，为我市创建国家卫生城市做出贡献。
