金秋送爽,丹桂飘香,在国庆与中秋佳节来临之际,本应该全家团聚,共同赏月,可是很多人因为各种原因不能如愿以偿 ,为了让住院患者过好中秋佳节。我院精神科特为她们送上中秋月饼和祝福。
9月30日中午,由胡晓科主任带领全科医护人员为每一位住院患者送上节日的祝福 ,并把月饼亲自送到患者手中,虽然只是一个小小的月饼和轻轻的问候,但是温暖的叮咛,情深意切的祝福,却让患者们感觉亲人就在身边,住院患者纷纷表示:“科室想的真周到,中秋节还给我们送月饼,感觉就像住在家里一样,非常感谢你们!”
胡晓科主任表示:医学不仅是一门自然科学,它还是一门人文社会科学。在医疗服务人性化的时代,我们不仅需要精湛的医疗技术,更需要高尚的人文关怀。中秋节是万家团圆的日子,医院也把患者当自己的亲人,让他们在医院过一个欢乐祥和的节日。
正如美国名医特鲁多所言:“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。在治疗患者的同时,医护人员可以给予患者关怀和关爱,它同样起到了较好的治疗作用。我们不但要治疗人的疾病,更要关注到每个人的心理感受。
我院始终坚持“以人为本”的服务理念, 在医院倡导的“服务品牌建设年活动”的今天,为患者提供优质医疗服务的同时,我科更加注重贴心、细致的人文关怀,把病人当亲人,想病人之所想,急病人之所急,将周到的服务落实到每一个细微之处,让患者切实感受到被关心、被重视、被尊重的幸福感,生动诠释了“细节———让服务更温馨”的医疗服务理念,打造和谐融洽的医患关系,铸就现代医院人文美的风向标!
供稿:精神科 薛娜 赵静 王洋