近日，我院康复医学科收到了一位患者朋友的感谢信和三两首有感而发的打油诗。这位患者朋友被护士亲切的称呼白叔。
        白叔信中提到的故事是护士每天最平常不过的工作了，有天晚上白叔要离开病区出去见他的朋友，护士提醒他不要出去太晚，我们要按时测量血压；晚上十点以后不能外出，我们要锁门；夜间不能进食进水，我们要抽血。白叔感叹到：没想到这群小丫头对工作这么认真，对患者这么关心。

        白叔还有个名字叫“抖油哥”，喜爱文学，平日擅长吟诗作对，创作打油诗。这次的就医体验也成为了他的创作题材。从门诊就医、到检查、到治疗、再到护理，最后到治愈出院都写进了打油诗里，表达了对医院及医护人员的肯定与感谢。

护士
——（医院护法士）
作者：抖油哥
张雨杨科栗晓晖，聪明伶俐品德贵。
工作认真人热情，入院恐惧顿时退。

医师刘楠印象记
作者：抖油哥
晨起天旋地又转，随想油哥要完蛋。
母亲在时高血压，子承母病不惊讶。
坐以待毙不可为，与病斗争是英魁。
稍作休息奔延大，见了医师大了sa。
虽然口罩遮着脸，也能看出美若仙。
如此年轻俏医生, 何来医术和名声。
既然来之则安之，也许其艺不相识。
告知今晨病情状，与我判断异然样。
听其讲述判断完，俯首称赞亦其然。
一通检查到完毕，拇指大赞滴泪滴。
大家要问她是谁？延大医院寻刘楠！

颂延大
——延安大学咸阳医院康复科室治病感想
作者：抖油哥
医术高超确诊快，刘楠医师患者爱。
省时省力省资源，延大美名传播快。
耳石复位两美女，检查使用手段”歹”。
花样繁多为确诊，老白翻江又倒海。
再夸护士小姑娘，心灵手巧有能耐。
你抽血时人不疼，她挂吊瓶疼不再。
检查设备很先进，管理有条序不坏。
救死扶伤美名传，患者传颂皆拥戴。
再接再厉创佳绩，威名远播海内外。

        自我院开展《服务品牌建设年活动》以来，为提升医院服务质量和水平，促进医院稳定、健康、可持续发展，康复医学科一直在努力。一如既往坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象，努力做到每一位医护人员见到患者微笑问候，建设优质服务品牌科室，并得到了患者朋友们的一致好评。
        “抖油哥”通过医务工作者日常工作有感而发，不仅是对我院各部门工作的肯定，更鼓励我们在以后的工作中一如既往，更好的为患者服务。我院坚持以人民健康为中心，改善医疗服务，深化“两个第一”的服务理念，提高服务质量和水平，改善患者就医体验，增加群众就医获得感，为树立和打造继“看心脑血管病，就去延大咸阳医院”之后，建设更好的“服务和环境，延大咸阳医院就是好”的服务品牌贡献自己的一份力量。

        康复医学科始终坚持以患者为中心的服务理念，建立了康复医学科微信公众号、康复患者微信群、神经源性膀胱患者微信群，定期推送各种康复知识，线上解答患者的疑惑，指导患者康复训练。康复医学科全体医护人员将继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。

供稿供图：康复医学科 张雨 杨科