——服务品牌建设年活动纪实（四十七）

        12月24日,延安大学咸阳医院血液内分泌科满心温暖,其乐融融。患者们一改平日的平静,整个病区不时传出阵阵笑声。因为他们都收到了科室精心准备的礼物——“平安果”。 

        早上一上班，血液内分泌科王芳主任和杜梅梅护士长就带领科室医护人员来到病房，为患者送上早早精心准备的礼物-象征平安、祥和之意的“平安果”，由于许多患者事先并不知情,当意外收到平安果和节日祝福时,如惊喜降临,让他们顿时心生感动。“谢谢医生护士们”,患者们竖起大拇指连连道谢,纷纷表示科室照顾周到,不仅为他们治疗疾病,还给予节日的关爱和祝福。

        看到病人脸上洋溢的微笑，相信一切的努力都是值得的，小小的“平安果”凝刻着血液内分泌科每一位医护人员深深的祝福。“感谢你们的信赖，您的健康之托，血液人必全力以赴。”在为住院患者都送完温暖后，王芳主任和杜梅梅护士长也为科室的员工送了“平安果”和温馨的祝福。  

        小小红苹果，礼轻情意重，这是延安大学咸阳医院血液内分泌科倡导人性化管理的一个重要举措，也体现了医院企业文化中“家文化”的内涵。 医护人员在平安夜为患者传递“平安果”的同时,也在传递着一份美好的祝愿——祝福每一位患者能够平平安安!在这个充满氛围的平安夜，大家在圣诞老人和圣诞树的陪伴下，让我们带着满满的喜悦与希望，共迎华彩圣诞，点亮冬日浪漫，播种对新一年的期待与祝福吧!