——来自患者的感谢信和牌匾
每封感谢信和每块牌匾背后,都有一个故事,每一个故事中都赋予着患者和家属对医护人员的一份肯定,对医院服务品质的最佳认可。
《医从德来----为新时代延安大学咸阳医院精神科全体医护人员点赞》这是延安大学咸阳医院精神科三位患者共同写的一份感谢信,也是精神科今年收到的一份特殊“厚礼”。
说起董某可以说与我们精神科源远流长,与胡主任也算是旧相识。老人家在我科先后住院两次,对精神科的医务人员产生了很深的印象。他说:“自己在住院期间对医务人员百般刁难,但他们却及时给予我耐心的解释,并满足我的合理要求,教会我缓解焦虑的方法,令我十分感动。这么多年看着精神科一步步壮大,帮助更多的患者摆脱病痛,由衷的感谢你们!感谢胡主任! 他托家人把感谢信印刷了28份,将其送到科室每个人的手中,字里行间全是对医务人员的赞美和感恩,也是对我们工作的肯定和鞭策。
韩某和赵某是科里的老朋友,早已将精神科当成自己第二个“家”。今天他们三人一起带来的这份“医从德来”的牌匾,给我们医护人员极大的鼓励。看到患者洋溢的笑容,让我们全体医护人员感到由衷的欣慰,这不仅是患者对医务人员的认可与信赖,更是对全体医护人员一点一滴付出的肯定。它给予大家更强大的力量,更饱满的激情,这是一份患者用亲身感受给予的最好的成绩单。我们将不忘初心,牢记使命,以更加饱满的工作热情,精湛的业务能力,优良的职业操守,用心用情用力服务于更多患者。
新的“三月”新的“开始”,为新时代延安大学咸阳医院不懈努力。
供稿供图:精神科 段光显 王歌